Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta política describe cómo Tuntun trata los datos personales que recoge a través de este sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Tuntun Mundo Infantil S.A.S., identificada con NIT 902089233, con domicilio en Calle 12 # 85-39, Cali, Colombia, titular de la marca Tuntun.
Correo de contacto: contenidotuntun@gmail.com · Teléfono: +57 301 1603564.
2. Datos que recogemos
Únicamente el correo electrónico que escribes en el formulario de suscripción al boletín, junto con la fecha y hora del envío. No pedimos ni almacenamos ningún otro dato a través de este sitio.
Tuntun no recoge ni almacena datos de salud ni datos de pago. Las consultas con especialistas y sus pagos se agendan y gestionan en la plataforma Dr Hoy, bajo su propia política de privacidad.
Este sitio no usa cookies ni tecnologías de rastreo individual.
3. Finalidad
Usamos tu correo exclusivamente para:
- Enviarte recursos, guías, tips y novedades de Tuntun.
- Gestionar tu suscripción al boletín y a la comunidad.
- Responder solicitudes que nos envíes por ese canal.
4. Base legal y autorización
El tratamiento se basa en tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas al marcar la casilla de consentimiento del formulario antes de enviarlo. Guardamos el registro de esa autorización como prueba, junto con tu correo.
5. Encargados y transferencia de datos
Los envíos del formulario se almacenan en Netlify, el proveedor de alojamiento de este sitio, que puede procesar los datos en servidores fuera de Colombia (Estados Unidos) actuando como encargado del tratamiento.
La analítica del sitio es GoatCounter, que trabaja con datos agregados: no usa cookies ni identifica usuarios individuales.
Para mostrarte los precios en tu moneda local, al cargar la página se consulta el servicio Country.is, que recibe tu dirección IP y devuelve únicamente el país desde el que navegas. No almacenamos tu IP; el país detectado se guarda solo en tu navegador.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines distintos de los descritos aquí.
6. Tiempo de conservación
Conservamos tu correo mientras tu suscripción esté activa o hasta que revoques tu autorización. Tras la baja, los datos se eliminan en un plazo máximo de 6 meses.
7. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Revocar la autorización otorgada.
- Solicitar prueba de la autorización.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a contenidotuntun@gmail.com indicando tu nombre, el correo suscrito y tu solicitud. Respondemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas adultas. Los datos que tratamos son de las mamás y cuidadores adultos que se suscriben, no de los niños. Si detectamos datos de un menor recogidos sin la autorización debida, los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión actualizada con su nueva fecha. Los cambios sustanciales se informarán por el boletín.
11. Contacto
Correo: contenidotuntun@gmail.com · Teléfono: +57 301 1603564 · Dirección: Calle 12 # 85-39, Cali, Colombia.